Tensión creativa

Tensión creativa

La tensión creativa

Muchos profesionales y equipos quieren mejorar, alcanzar mayores metas, sin embargo no caen en la cuenta de que es difícil lograrlo sin la tensión creativa necesaria.

LA TENSIÓN CREATIVA EN LOS EQUIPOS

La tensión en el liderazgo tiene mala fama, se relaciona con estrés, ansiedad, malas maneras… sin embargo si hay algo que nos hace avanzar y crecer profesional y personalmente es la tensión, eso sí, cuando es creativa.

Hay un tipo de tensión que es más bien destructiva, causada por los comportamientos tóxicos, por una actitud poco adecuada, no me refiero a ésta. Me refiero al tipo de tensión que te ayuda a ir un paso más allá, al tipo de presión que nos pone frente a las cuerdas y nos hace dar lo mejor de nosotros mismos.

Cuando somos muy complacientes evitamos que haya tensión creativa en el equipo y eso es el principio del fin.

Si de algo tendríamos que ocuparnos es de que hubiera tensión, eso sí, con una interacción constructiva entre todos. Es decir que esta tensión nos ayude a ser mejores.

Hacemos un flaco favor a los demás cuando por querer evitarles problemas, se los solucionamos o dejamos que el equipo tenga un desempeño mediocre. En ocasiones entramos en un comportamiento demasiado “paternalista-resuelvetodo” que no hace sino promover que las personas no den lo mejor de sí mismas.

De ahí que cada vez considere más necesario poner retos, metas nuevas, desafíos superables, para dejar a las personas mostrar su mejor versión (o todo lo contrario) sin demasiado intervencionismo por parte del líder.

Es en la tensión creativa cuando más aprendemos, cuando más ensanchamos nuestros pulmones y, por lo tanto, aumentamos nuestra capacidad de trabajo.

Los líderes de equipos tienen que, de una vez por todas, aceptar que la tensión es positiva.

La tensión creativa en tu vida

En tu vida también tienes que hacer lo mismo, una buena parte de la tensión que experimentas te está ayudando a ser mejor, no te pelees con ella.

Muchas personas acaban huyendo de la tensión, tenga el color que tenga y, en consecuencia, sus resultados no llegan demasiado lejos.

No te conformes con poco, ni con tu propio desempeño ni con el desempeño de las personas que trabajan para ti. Ser complaciente no te ayudará demasiado a tener éxito.

Los mejores líderes de equipos saben transmitir la responsabilidad a los miembros del equipo, y éstos la reciben y no tienen más remedio que cumplir con las expectativas que se esperan de ellos.

“Por este motivo te invito a introducir algo más de tensión creativa en tu equipo. No te conformes con poco, haz algo más que la media, asume más riesgos, vive como si no hubiera una segunda oportunidad (de hecho no la hay). Es la mejor forma de sobresalir en la nueva economía” agregó Salomón Juan Marcos Villarreal presidente de Grupo Denim.

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Era digital

era digital

 

Recomendaciones de liderazgo para la era digital

Con la finalidad de intentar ayudar a los altos directivos para superar esta situación los autores han realizado un informe en el que proponen una serie de recomendaciones relacionadas con el entorno externo, la organización y la estrategia de la misma. Son las siguientes:

1.- La digitalización requiere un conocimiento y entendimiento sin prejuicios del entorno exterior a la organización.

2.- La digitalización puede hacer necesaria la reformulación de la misión de la organización, así como su posicionamiento y sostenibilidad de su modelo de negocio.

3.- El significado y el impacto de la digitalización debe ser definido y expuesto de forma clara. Los líderes deben desarrollar un mapa digital propio, junto con un diccionario interno sobre el tema,  que debe ser actualizado constantemente.

4.- Las competencias digitales son necesarias en todos los niveles de la organización.La transformación digital es responsabilidad de todos por lo que requiere la cooperación y capacitación de todos los profesionales.

5.- La digitalización se debe apoyar en la cultura de la organización. La revolución digital no es sólo tecnológica sino, también, cultural, por lo que nunca se producirá si no es liderada por los altos ejecutivos.

6.- La digitalización demanda un mayor nivel de colaboración entre todos los grupos de interés. Asimismo está difuminando las líneas que separan las distintas organizaciones incrementando la importancia de la colaboración externa.

7.- La digitalización requiere un mayor compromiso con el público. Los consumidores pueden fácilmente destruir la reputación de una empresa a través de las redes sociales. Nunca ha sido tan sencillo ni tan esencial co-crear con los consumidores y compartir y obtener ideas de ellos lo que va a facilitar el poder hacer realidad los sueños y necesidades de éstos.

8.- La estrategia de negocio en la era digital se convierte en un proceso continuo. Las organizaciones no pueden ya permitirse el lujo de pensar en planes estratégicos de 5 años. Con todas las tendencias evolucionando constantemente como ocurre en la actualidad la formulación de la estrategia y la ejecución deben realizarse simultáneamente y en un bucle de feedback constante.

9.- La toma de decisiones en la era digital se apoya cada vez más en Big Data.

10.- La digitalización requiere que las organizaciones se adentren en territorios desconocidos, lo que supone arriesgarse a asumir  ambiciosos experimentos e incorporar rápidamente las enseñanzas aprendidas y que los altos ejecutivos se acostumbren a convivir con la incertidumbre.

11.- La digitalización implica la gestión constante del cambio. En el mundo predigital una iniciativa de cambio podía ser útil durante varios años o incluso décadas. Esto no ocurre en la actualidad por lo que los directivos deben asegurarse que el deseo y la habilidad de cambiar continuamente, impregna y existe en todos los niveles de la organización.  

“El nuevo mundo digital va a obligar a los ejecutivos y comités de dirección a asumir niveles hasta ahora desconocidos de innovación, competencia, eficiencia, liderazgo y responsabilidad lo que producirá fundamentalmente resultados positivos tanto para la organización como para la sociedad”  comentó Salomón Juan Marcos Villarreal presidente de Grupo Denim.

 

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Cómo ser una anfitriona

anfitriona

Cómo ser una anfitriona excelente

Hay una faceta importante en la labor de una secretaria de dirección, y es la organización de eventos en la empresa, que pueden ir desde un almuerzo de trabajo, hasta la organización de una convención. Por eso, aquí van una serie de consejos que te pueden ser de utilidad en el desarrollo de este tipo de actos:

  • También es básico tener en cuenta la dinámica que se produce entre los invitados, es decir, procura que no se amontonen todos en un mismo espacio, disponiendo de otros que podrían resultar más cómodos. Si es necesario, distribuye a los invitados en distintos salones.
  • Si se sirve un cóctel, un vino español o un aperitivo es importante asegurarte que las bebidas, la comida y el servicio sean servidos en el momento apropiado o se vayan pasando con un ritmo cómodo para todos los visitantes.
  • También por las presentaciones entre los invitados y asistentes y los directivos de la empresa, si es necesario. Es muy práctico que hayas planeado con qué ejecutivos de la empresa vas a contar para que se sitúen en la entrada de recepción y den la bienvenida a los visitantes.
  • Preocúpate de disponer de sillas suficientes para los visitantes previstos y para algunos más, por si acaso.
  • Hay que tener en cuenta el espacio que vamos a necesitar en el momento de decidir el lugar donde se va a desarrollar el acto. Es importante que sea un espacio lo suficientemente grande para acoger con la máxima comodidad a todos los invitados que asistan y debe responder a la naturaleza del mismo.
  • Habla con las personas que veas que están solas y preocúpate de presentarlos a las personas de tu empresa que consideres que son las más apropiadas para este tipo de visitante.
  • Un truco que te puede ayudar, cuando te sientas monopolizada por un visitante o sientas que alguno de tus directivos/as lo está, es haber pactado con los ejecutivos/as de tu empresa algún tipo de señal para que venga a “rescatarte” de esa situación o viceversa. Una manera de romper una conversación monopolizada puede ser “disculpe que los interrumpa, pero hay alguien que quiere hablar con usted”. En algunas ocasiones puede resultar muy útil utilizar ese momento para hacer una presentación.
  • No vendas. Aunque sabemos que el objetivo final de este tipo de acontecimientos es la venta, no conviertas un acto de recepción y de cortesía en un ataque de ventas.
  • Ten presente que durante la feria lo que debes hacer es obtener información sobre las necesidades de los visitantes, sus planes y sus posibles problemas. Es aconsejable una actitud de escucha activa, lo que implica hacer preguntas sobre las opiniones de los visitantes a cerca de los productos de tu empresa. Con todo esto tendrás el terreno perfectamente abonado para, más tarde, llevar a cabo el objetivo de ventas.
  • Intenta tomar notas. Ya sabes que parte de tu profesionalidad se basa en saber que no puedes confiar en tu memoria.
  • Por supuesto, si has hecho una promesa a algún visitante de hacerle llegar algún tipo de información o documentación, cúmplela, y si tienes previsto que va a retrasarse el envío ponte en contacto con el cliente/visitante y comunícale el retraso.

“Recuerda siempre que para una secretaria, muchas veces no es fácil lograr un objetivo, pero poner todos los medios a tu alcance para conseguirlo dice mucho de tu profesionalidad” mencionó Salomón Juan Marcos Villarreal presidente de Grupo Denim.

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Impulsor del Cambio

Impulsor del Cambio

¿Eres un impulsor del cambio?

“Lo único constante es el cambio”, ésta frase ya es parte de la historia y nos habla de una verdad que se vive en todo momento en las organizaciones.

Sea que los cambios vengan de fuera o dentro de la empresa, debemos estar dispuestos a enfrentarlos.

Como seres humanos lo normal es que busquemos la estabilidad, la tranquilidad que da la seguridad.

No queremos estar hoy en una posición de incertidumbre y mañana continuar allí, pero lo común es que mañana se deba seguir luchando con la misma sensación de incertidumbre que hoy.

Ya deberíamos estar acostumbrados pero no es así. Como líderes sabemos que hay que seguir hacia adelante manejando los cambios que continuamente se presentan. En este caso, lo mejor es decidir de una vez por todas convertirse en su amigo fiel.

En esta oportunidad quiero dejarte 3 Tips sencillos para ser un impulsor del cambio!

1) Impúlsate a ti mismo!

Los líderes son ejemplo, de eso no hay duda. Si quieres que algo se haga, hazlo tú primero y verás que tus colaboradores te seguirán.

Impulsarse a uno mismo comienza con enfrentar sus propios miedos. Son ellos los que forman esa barrera desde la cual observamos todo lo que está afuera y que quisieras lograr.

Cuando decides enfrentar tus miedos estás literalmente subiendo un escalón (o más de uno) hacia lo que deseas. Te estás diciendo a ti mismo que si eres capaz y generando auto-confianza para dar otro paso hacia arriba.

Si te mantienes en el mismo lugar de satisfacción por mucho tiempo, sin tomar nuevos riesgos calculados, sin buscar hacer grandes proyectos que te asusten, entonces te vas acostumbrando a un estado que yo llamo “esfuerzo mínimo”, y desde allí es poco lo que puedes mejorar.

En cambio, si continuamente estás venciendo esos pequeños miedos que te frenan, estarás en poco tiempo impulsándote hacia nuevos niveles de logros que te elevan y exigen un mayor esfuerzo. Cada vez, ese nivel de esfuerzo se hará más grande y robusto haciendo tu carácter más fuerte para asumir nuevos y mayores retos.

Serás un impulsor de tus propios cambios y así llegarás a tu máximo potencial. Serás un ejemplo para tu equipo que verán que a medida que uno mismo se eleva el listón, se pueden lograr cosas mayores.

2) Impulsa a otros!

Un líder tiende a ver en otros lo que ellos muchas veces no son capaces de ver.

Se puede decir que uno termina liderando los talentos de las personas más que a la gente misma. Muchos no se percatan de sus dones y talentos porque sencillamente necesitan un espejo para mirarse.

Es allí donde entran los buenos líderes. Ellos son ese espejo que les muestra el potencial que tienen y de lo que son capaces de hacer.

Empezar por plantearles retos los hará enfrentarse a sus propios miedos y así los estarás desafiando a romper sus propias barreras.

Impulsar a otros también tiene que ver con dar confianza acerca de sus capacidades. No podemos esperar que alguien muestre todo su potencial si no se le da la oportunidad de hacerlo. El líder debe apartarse a un lado y dejar que sus colaboradores se hagan cargo de los proyecto.

Mantener la autoridad pasa primero por dar la autoridad. Dejar que los colaboradores emprendan proyectos innovadores es una excelente manera de generar cambios que puedan ser beneficiosos para todos. Por supuesto, se debe estar atento para orientar y ser guía ante posibles dudas y dar sugerencias que ayuden a ver mejor el panorama.

3) Impulsa ideas!

La mejor fuente de ideas de una organización está dentro de ella misma, en sus colaboradores.

Impulsar ideas significa que el primero que está abierto a las nuevas ideas es el líder. Quiere decir que no se asombrará cuando uno de sus colaboradores se aparezca en una reunión con una idea que al principio parece descabellada.

“Los líderes deben ser impulsores de las ideas tanto propias como de los demás, porque son las ideas las que cambian el presente y hacen un mejor futuro” mencionó el presidente de Grupo Denim Salomón Juan Marcos Villarreal.

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Costes

Costes

 

Errores que debemos evitar cuando se reducen costes

El primer error que cometen las empresas cuando reducen costes es obviar si se trata de un recorte estructural o coyuntural. Si el objetivo es recortar gastos de manera coyuntural, solo se necesita sentido común. Hay que identificar aquellos costes que todavía no están comprometidos y cuya eliminación, en principio, no afectará al desarrollo normal de la empresa.

Sin embargo, para reducir costes a nivel estructural eliminar líneas de producto o centrar la empresa en las actividades esenciales, ya sea cerrando o subcontratando el resto hace falta herramientas de gestión más complejas y elaboradas. Crear una cultura de rebaja de costes requiere adoptar con rigurosidad una serie de procesos que permitan y faciliten la detección, prevención y eliminación sistemática del uso excesivo de recursos.

El segundo error es no valorar las relaciones causa efecto que provocará el recorte de gastos. Por ejemplo, si una empresa decide eliminar las comisiones de los vendedores podría desmotivarles y afectar a las ventas. Y la caída de las ventas llevaría a la empresa a buscar un nuevo coste que recortar para mejorar el beneficio.

Otro error común es carecer de herramientas de evaluación. El análisis del margen de competitividad es decir, del rendimiento que una organización puede conseguir y el que está alcanzando permite identificar oportunidades de mejora. Responder a preguntas como: ¿cuánto valor generamos?, ¿qué tipo de valor es? y ¿cuánto nos cuesta generarlo? sirven de guía para diseñar un sistema de costes con visión estratégica.

Muchas veces, el gran error es recortar recursos que a medio plazo serán generadores de costes. En realidad, hay que centrarse en eliminar las ineficiencias. Para ello es útil preguntarse: ¿cuánto está gastando la empresa en clientes poco rentables, en productos ineficientes, en procesos que no añaden valor, en recursos caros e inútiles?

Algunas empresas diseñan los productos sin pensar en su ciclo de vida. La gestión de los costes necesita un sistema de información que ayude a los responsables a comunicarse entre ellos para poder tomar las mejores decisiones, como el Target Costing. Es decir, que las etapas de desarrollo, planificación y diseño de nuevos productos son las más importantes de la cadena de valor de la empresa, y son críticas para gestionar los costes futuros de las organizaciones.

La compañía debería concentrar sus esfuerzos en aquellas actividades que pueden generar ventajas competitivas, porque la diferencian de la competencia.

Por otra parte, habría que reasignar recursos de las áreas que no son necesarias para mantener las ventajas competitivas.

Olvidarse de las personas es otro error frecuente. Las personas son las que pueden influir más en los costes. Los trabajadores, mejor que nadie, pueden sugerir dónde se pueden ahorrar costes, porque viven y conviven con las operaciones a diario.

También fallan aquellas empresas que no predican con el ejemplo. Hay que ser consistentes, no se pueden pedir esfuerzos a los trabajadores si los directivos no están dispuestos a hacerlos personalmente.

“Por último, muchos directivos olvidan trazar un plan de mejora continua. Cuando se decide reducir costes, es un error no trazar un plan con proyectos de mejora, donde se distinga entre lo importante y lo urgente. Si no se cuenta con un plan, el esfuerzo realizado puede ser valorado como fuegos artificiales” añadió Salomón Juan Marcos Villarreal presidente de Grupo Denim.

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Ahorrar

Ahorrar

El plan de acción que necesitas para (ahora sí) empezar a ahorrar

Tener un gasto  a tu ingreso sería la situación ideal, pero la realidad es que la mayoría tiene en números rojos sus finanzas.

Explica que entre los mayores obstáculos para lograr ahorrar están pensar “no me alcanza”, “o lo que me sobre lo voy a ahorrar”.

También está el hecho de que los niños y jóvenes piensen que deben ahorrar cuando sean mayores. Llevar unas finanzas adecuadas es posible si te preocupas hoy por hacer crecer tu dinero.

¿Por dónde comenzar? Poniéndole nombre y apellido a tus metas, ya que lo que quieras obtener es lo que te impulsará a esforzarte por lograrlo. Después debes establecer un plan donde se contemple para cuándo y cuánto te costará llegar a ello.

“Es importante que establezcas para qué quieres ahorrar, así tu esfuerzo tendrá una dirección”, recomendó.

Para lograrlo debes analizar tus gastos, lo que requiere un presupuesto en el cual establezcas cuánto ganas, tus gastos fijos y así sabrás cuál es tu capacidad de ahorro.

Es válido tener objetivos a corto, mediano y largo plazo, además de que este es un factor importante para decidir tu inversión. ¿Qué esperas, no lo dudes más?

ESTRATEGIAS:

  1. Ahorra e invierte desde ahora. Pensar en el futuro es cosa del presente, ahorra e invierte desde hoy.
  2. Ahorra e invierte periódicamente. Ahorra pequeñas cantidades de manera rutinaria, no importa la cantidad, importa la disciplina.
  3. Conserva tu inversión. Tomar decisiones no es cuestión de suerte, no dejes que la situación económica tome el control de ellas.
  4. Diversifica tu inversión. No poner todos los huevos en la misma canasta es una regla básica que ayudará a sobrellevar los altibajos del mercado.

“Ahora que ya hemos conocido las razones para ahorrar y la importancia de crear un fondo de emergencia, es el momento de elaborar un plan de ahorro. El plan de ahorro nos sirve de guía para cumplir nuestras metas financieras individuales y familiares. Para elaborar este Plan de Ahorro tenemos que llevar un control de nuestros ingresos y gastos, esto nos permitirá analizar nuestra capacidad de ahorro” agregó Salomón Juan Marcos Villarreal presidente de Grupo Denim.

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Marketing Móvil

Marketing Móvil

Marketing Móvil

El Marketing Móvil, es un conjunto de herramientas destinadas a la promoción de productos y servicios a través de los dispositivos móviles como canal de comunicación.

Vivimos en un entorno en continuo auge para los dispositivos móviles, el mercado del Marketing Móvil está experimentando un crecimiento exponencial. Estar en el mercado ya no es suficiente para alcanzar el éxito de una compañía. Desarrollar e invertir recursos en estrategias móviles ya no es una opción de futuro, es una opción de presente para establecer conexiones entre usuarios y productos/servicios.

Hoy en día nadie sale de casa sin su Smartphone, por lo que este es una herramienta de marketing en tiempo real. Además, las posibilidades de segmentación son mayores que en canales tradicionales y nos aportan las siguientes servicios: email marketing, geolocalización, aplicaciones móviles, notificaciones push, personalización…

El marketing móvil, mobile marketing en inglés, es un canal personal entre el anunciante y su público a través de dispositivos móviles con el objetivo de promocionar productos y servicios.

A pesar de su juventud, se diferencia del marketing tradicional por su amplia oferta de herramientas para comunicarse con los usuarios.

La llegada de los teléfonos inteligentes, denominados smartphones, no sólo ha cambiado nuestra forma de acceso a la información, sino también nuestro estilo de vida y nuestros hábitos de consumo.

De tal manera ha surgido una nueva forma de entender el marketing caracterizado por el uso de los teléfonos móviles para comunicar mensajes, servicios e ideas; se trata del marketing móvil.

Probablemente, si dispones de un dispositivo móvil y eres usuario habitual de redes sociales, en algún momento habrás jugado con una aplicación creada para promocionar una marca o habrás compartido una campaña de una marca a través de tus redes sociales favoritas.

Estos objetivos sencillos, que antes se podían alcanzar con ciertas limitaciones a través del marketing tradicional, pueden ser realizados de forma más directa y completa gracias a los dispositivos móviles.

“Desde este punto de vista, para muchos autores el marketing móvil supone un cambio de paradigma dentro de la disciplina del marketing, que lo distingue del marketing tradicional en el contacto permanente con la tecnología y en el uso de nuevas herramientas para alcanzar a un público objetivo” comentó Salomón Juan Marcos Villarreal presidente de Grupo Denim.

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